Tham khảo

Quyền riêng tư trên nc99

Chúng tôi giữ bạn trong vòng tròn với dữ liệu cá nhân của mình. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mỗi lần đăng nhập đều được mã hóa và lưu giữ theo chuẩn an toàn.

Mã hóa dữ liệu toàn bộ giao dịchXác minh tài khoản qua OTPKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánCasino trực tiếp và slot
nc99 Quyền riêng tư trên nc99
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ và lưu giữ dữ liệu

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu được hash và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản.

Mã hóa SSL Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thường.
Xác minh hai lớp Khi bạn tạo tài khoản hoặc rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã lưu. Bạn phải nhập mã này để hoàn thành hành động.
Lưu giữ hành động Mỗi đăng nhập, thanh toán và yêu cầu rút tiền được ghi lại. Nhật ký này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và hỗ trợ bạn nếu có tranh chấp.
Xóa tài khoản Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật địa phương áp dụng. Một số hồ sơ có thể được giữ lại để tuân thủ luật.
Không bán dữ liệu Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên marketing hoặc công ty khác ngoài quy trình thanh toán cần thiết.
Yêu cầu thay đổi Đăng nhập vào Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu cá nhân để xem, cập nhật hoặc yêu cầu sao chép thông tin bạn đã cung cấp.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ câu hỏi quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý hoặc muốn biết thông tin được lưu giữ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nc99.

Trò chuyện trực tiếp Nhân viên hỗ trợ sẵn sàng qua webchat trên trang chủ nc99. Gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xác minh ví đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt trong vòng 48 giờ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào nc99, mở phần Cài đặt tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư để xem lịch sử và yêu cầu thay đổi.

Bạn hỏi về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây được người chơi trên nc99 hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, mật khẩu, thanh toán và yêu cầu xóa tài khoản. Đọc câu trả lời ngắn gọn; nếu bạn cần chi tiết hơn, liên hệ trực tiếp với hỗ trợ.

Chúng tôi lưu giữ tên, số điện thoại, email, địa chỉ xác minh và lịch sử giao dịch. Các thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ được sử dụng để xử lý nạp rút. Mật khẩu được hash, không bao giờ được lưu ở dạng gốc.

Mật khẩu được hash một chiều khi bạn tạo tài khoản, điều này có nghĩa là ngay cả các nhân viên nc99 cũng không thể đọc được nó. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email, không bao giờ gửi mật khẩu qua tin nhắn hoặc trò chuyện.

Chỉ máy chủ thanh toán được mã hóa và hệ thống xác minh của nc99 mới có thể truy cập chi tiết đủ tiền. Các nhân viên hỗ trợ không thấy toàn bộ số tài khoản; họ chỉ thấy mã hóa hoặc những chữ số cuối cùng.

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy định luật địa phương. Một số hồ sơ thanh toán có thể được giữ lại để tuân thủ luật, nhưng thông tin cá nhân nhạy cảm sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán cần thiết để xử lý nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và với nhân viên hỗ trợ nội bộ khi bạn liên hệ.

Đăng nhập vào nc99, mở Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư hoặc Dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, lịch sử xác minh và lịch giao dịch. Nếu muốn sao chép tất cả dữ liệu, bấm yêu cầu sao chép dữ liệu.

Có. Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tài khoản của bạn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong Cài đặt trình duyệt. Nếu bạn từ chối cookies, bạn sẽ cần nhập tài khoản mỗi lần truy cập; một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.